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公司組織“網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與溝通”培訓(xùn)
發(fā)布時間：
2023-11-10
來源：
黨群部 宋園
為加強員工輿情應(yīng)對工作認知，確保遇到突發(fā)事件迅速作出反應(yīng)，公司于11月10日組織輿情應(yīng)對處置培訓(xùn)，公司各部門、收費站、工區(qū)共計280余人參加。
培訓(xùn)以“網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對與溝通”為主題，采用線上線下相結(jié)合方式，重點為員工講解了輿情處置的基本原則、溝通技巧、危機公關(guān)策略等方面知識。
為使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動有趣，公司整理了近幾年網(wǎng)絡(luò)上各類對社會影響較大的反面輿情熱點事件，以鮮活的案例，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。
本次培訓(xùn)旨在幫助員工掌握輿情應(yīng)對技巧，提高溝通表達能力，遇到突發(fā)事件能夠迅速正確作出回應(yīng)，化解輿情危機。今后公司還將繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢，不斷強化人員素養(yǎng)，注重維護形象，為公司運營發(fā)展保駕護航。
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