大莊站組織召開(kāi)引流增收服務(wù)討論會(huì)

發(fā)布時(shí)間：

2024-11-12

來(lái)源：

大莊站崔萌

大莊站為集思廣益，探索創(chuàng)新舉措，提升收費(fèi)站的通行流量與服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)增收目標(biāo)，于11月11日組織召開(kāi)了引流增收服務(wù)討論會(huì)。
此次會(huì)議由業(yè)務(wù)站長(zhǎng)王濤主持，現(xiàn)場(chǎng)圍繞如何吸引更多車(chē)輛通行這一核心問(wèn)題進(jìn)行討論，大家紛紛提出自己的見(jiàn)解和建議。首先結(jié)合冬季惡劣天氣頻發(fā)的現(xiàn)狀，就拓寬服務(wù)渠道，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，留住現(xiàn)有車(chē)流為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行了討論。其次，根據(jù)我站口位置及通行車(chē)輛類(lèi)型等特點(diǎn)，對(duì)如何加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作，突出特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了探討。最后，王站指出，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是吸引車(chē)輛通行的重要因素。不僅要堅(jiān)持提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，做到微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)、快速準(zhǔn)確收費(fèi)。還要建立健全服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)收集司乘人員的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
此次引流增收服務(wù)討論會(huì)為收費(fèi)站的發(fā)展提供了新的思路和方向。通過(guò)全體員工的共同努力，大莊站將不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，提升服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)展引流增收工作，為實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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大莊站“百日稽核”在行動(dòng)

大莊站：熱情助修車(chē) 溫暖司乘心

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