企業(yè)文化
公司組織第四期輿情應(yīng)對培訓(xùn)與桌面推演
發(fā)布時間：
2024-12-20
來源：
黨群部 王策
為切實增強輿情防控處置能力，提高輿情防范意識，12月20日下午，公司組織了第四期輿情應(yīng)對培訓(xùn)與桌面推演，各收費站、服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護工區(qū)、相關(guān)部室共計56人參加。
此次活動公司設(shè)主會場，各單位設(shè)分會場，采取線上線下同步方式進行。由公司中級講師主講，主要圍繞當(dāng)下的輿情形勢，人、事、物的防范與處置及引導(dǎo)、養(yǎng)護工區(qū)輿情應(yīng)對標(biāo)準等內(nèi)容展開，講解中講師結(jié)合生動的案例，更加深刻的剖析了輿情應(yīng)對技巧。
隨后組織桌面推演，模擬日常養(yǎng)護中的典型事件，設(shè)置灑落物投訴應(yīng)對與處置過程的三個場景。推演中，各崗位人員認真推演、程序嚴謹、流程順暢。
此次活動氛圍良好，大家紛紛表示掌握了輿情防范技巧，對自己崗位工作中可能引發(fā)的輿情有了全新的定義，在以后工作中要不斷強化輿情意識，提升輿情處置能力。
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